LE VOL DES PORTABLES

par Erotica51




Voici une information qui sera utile pour tous ! Cela fonctionneparfaitement. A diffuser le plus largement possible.
Quelques infos utiles:


Pour obtenir le numéro de série de votre téléphone portable, tapez ceci sur votre téléphone :

*#06# (15 chiffres vont apparaître. Notez les sur une facture téléphonique précieusement) !!!

Ce numéro figure aussi sous votre batterie de portable.

Ainsi que sur l'étiquette de l'emballage.




Ce code à 15 chiffres s'affiche alors à l'écran.
Ce code est unique et est appelé code IMEI.
Inscrivez-le et conservez-le précieusement.
Il vous sera demandé en cas de vol!
Si jamais on vous vole votre téléphone, téléphonez à votre opérateur et donnez-lui ce code.
Votre téléphone pourra alors être complètement bloqué, même si le voleur change la carte SIM.
Vous ne récupérerez probablement pas votre téléphone, mais vous êtes néanmoins assuré qu'on ne pourra, en aucun cas, s'en servir.Pensez à la facture qui pourrait vous attendre!
Si chacun prend cette précaution, le vol de téléphone portable deviendra rapidement inutile.


CE QU'IL FAUT SAVOIR :


Un téléphone mobile est volé, toutes les 2 à 3 minutes, en France !

En 2003, 185 000 téléphones ont été volés dont 55 000 avec violence !

Les plaintes continuent d'augmenter de 20% tous les ans !

98% des gens ignorent comment bloquer leur téléphone !
52% ignorent l'existence de leur numéro IMEI (International mobile équipment identity)




QUELQUES CHIFFRES FRAPPANTS :

2001 : 117 000 portables volés
2002 : 150 000 portables volés
2003 : 185 000 portables volés




QUELLES DEMARCHES ACCOMPLIR RAPIDEMENT EN CAS DE VOL ?

Contrairement au blocage de la ligne, le blocage du téléphone mobile s'effectue en deux temps, pour des raisons juridiques, qui protègent le consommateur d'une éventuelle erreur ou d'un acte malveillant.

A) Il faut déjà déposer plainte, au commissariat (vous munir de votre numéro IMEI avant et facture d'achat)
B) Puis envoyer par courrier simple, une copie du PV au Service Client de votre opérateur ou vous êtes abonné.
C) Pour plus de sécurité, le numéro IMEI est désormais durci (quasiment inviolable) chez les fabricants : Alcatel, LG, Motorola, Nokia, Panasonic, Sagem, Samsung, Siemens, et Sony Ericsson.
D) Le fichier des trois opérateurs comprend actuellement 60 000 mobiles volés. 12 000 appels sont bloqués tous les mois. Le réseau va être étendu à l'Europe, via la base de données de Dublin.


QUELQUES CONSEILS UTILES :



- Quand vous téléphonez, dehors, mettez vous, le dos à un mur. Cela vous permettra de ne pas vous laisser surprendre et de surveiller ceux qui s'approchent de vous! On s'attaque rarement à des gens, de face !
- Tournez votre sac ou sacoche, la fermeture contre votre hanche et non vers l'extérieur. Il suffit de se laisser bousculer pour ouvrir un sac et fouiller dedans ! Les pickpokets l'ont parfaitement compris !
- Une fois votre coup de fil donné ou reçu, pensez à couper la communication ! Cela rendra votre portable inopérant durant un moment si votre sac vous est arraché !
- Maintenez votre sac ou sacoche, solidement, de la main. Cela offrira un peu de résistance.
- Evitez les endroits sombres, non éclairés. Préférez les grandes rues ou allées, ou circulent plus de monde. On hésite toujours à s'attaquer à quelqu'un quand il y a du monde.
- Inutile de montrer, en public, votre portable, dernier cri, pour frimer ! C'est comme agiter une saucisse sous le nez d'un chien affamé en lui disant de ne pas y toucher!
- Si vous êtes en voiture, ne jamais laisser votre portable dedans, même pour quelques minutes ! Une vitre cassée et celui-ci disparu seraient la conséquence de votre étourderie !
- Munissez-vous d'une laisse, ou chaîne, pour le fixer, à votre pantalon ou veste ! Combien êtes-vous, à vous l'être fait voler, sous votre nez, sans vous en apercevoir ou en l'ayant, simplement, oublié, sur un comptoir de café ?!
- Si l'on vous demande votre portable, évitez de le prêter, sous prétexte, de donner un coup de fil urgent! Celui-ci pourrait disparaitre en rigolant d evotre naîveté! Faites donc l'appel vous même, tout en restant vigilant!

RAPPEL DES DEMARCHES A FAIRE RAPIDEMENT:

1) J'appelle immédiatement le Service Client de mon opérateur!

Il suspendra ma ligne, même si mon mobile était allumé, au moment du vol (suspension immédiate de ma ligne dans les conditions prévues par le contrat opérateur).

2) Je porte plainte

Je dois, d'urgence, déposer plainte, au service de police ou de gendarmerie le plus proche. Je leur indique mon numéro IMEO de mon mobile volé.

3) J'envoie une "copie", du procès verbal de la plainte, au service client de mon opérateur.

Le blocage de mon mobile sera effectif, sur les 3 réseaux (Bouygues Télécom, Orange et SFR).

4) Si j'ai souscrit une assurance:

Je fais rapidement, une déclaration de vol, à mon assureur.



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